Última actualización: 14/07/2026
Bienvenido a TSRD · Arte Digital (en adelante, "TSRD", "la Plataforma" o "nosotros"). Al acceder, navegar o adquirir productos en la Plataforma, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
TSRD · Arte Digital es una plataforma de comercio electrónico dedicada a la venta de arte digital de edición limitada, incluyendo obras visuales, colecciones digitales y activos digitales asociados a cada lanzamiento.
La compra es voluntaria y está sujeta a la disponibilidad de ediciones de cada colección publicada.
Para comprar en la Plataforma, el usuario deberá:
TSRD podrá solicitar documentación adicional para validar la identidad de cualquier comprador cuando sea necesario para la entrega de beneficios, soporte o cumplimiento legal.
Al realizar una compra o utilizar la Plataforma, el usuario acepta electrónicamente estos Términos y Condiciones.
El comprador reconoce que dicha aceptación constituye un acuerdo legalmente vinculante y tendrá la misma validez jurídica que una firma manuscrita, conforme a la legislación aplicable de la República Dominicana.
TSRD podrá rechazar cualquier compra cuando:
En estos casos, las ediciones correspondientes podrán liberarse para futuras ventas.
Cada colección o lanzamiento indicará claramente:
TSRD podrá modificar o reagendar fechas de eventos de presentación por razones operacionales, técnicas o de fuerza mayor, notificándolo a través de sus canales oficiales.
Toda modificación será comunicada mediante los medios oficiales de la Plataforma y entrará en vigor desde el momento de su publicación.
Tras la confirmación del pago, el comprador recibirá su arte digital o el acceso correspondiente por correo electrónico u otro canal oficial indicado en la compra.
Es responsabilidad del comprador proporcionar un correo electrónico válido y revisar bandeja de entrada y spam.
Algunas colecciones pueden incluir eventos en vivo, presentaciones o experiencias promocionales asociadas a la campaña de arte digital.
La participación en dichas experiencias, cuando existan, se regirá por las condiciones particulares publicadas junto a la colección correspondiente.
Las comunicaciones relacionadas con la compra se enviarán utilizando la información registrada al momento del pago.
Es responsabilidad exclusiva del comprador mantener actualizados sus datos de contacto.
TSRD no será responsable por la imposibilidad de contactar al comprador debido a información incorrecta, incompleta o desactualizada.
Cuando una campaña incluya beneficios adicionales o entregas especiales, TSRD podrá requerir:
La negativa a suministrar dicha documentación podrá resultar en la imposibilidad de completar beneficios adicionales asociados a la compra.
Si una colección contempla beneficios físicos o experiencias especiales, estos se entregarán conforme a las condiciones particulares publicadas.
Salvo indicación expresa, serán responsabilidad del destinatario impuestos, trámites, transporte y gastos asociados a cualquier beneficio físico adicional.
El ganador dispone de siete (7) días naturales para reclamar su premio, contados a partir del anuncio público del resultado por los canales oficiales.
Transcurrido dicho plazo sin que el ganador se comunique con la Plataforma por los canales oficiales, el premio se considerará no reclamado y el ganador perderá el derecho a recibirlo.
Una vez validada la compra y entregado el arte digital o confirmada la edición adquirida, la compra se considerará definitiva.
No se realizarán reembolsos, excepto en los siguientes casos:
El comprador reconoce que toda compra realizada en la Plataforma es voluntaria.
En caso de presentarse un contracargo, disputa bancaria o reclamación fraudulenta, TSRD podrá utilizar como evidencia registros electrónicos, direcciones IP, correos electrónicos, comprobantes de pago, historial de acceso, registros de aceptación de términos y cualquier otra evidencia digital generada durante la transacción.
Está estrictamente prohibido:
TSRD podrá cancelar cualquier compra y restringir permanentemente el acceso a la Plataforma.
Queda estrictamente prohibido:
Cualquier infracción podrá resultar en la cancelación inmediata de compras y cuentas asociadas.
Cuando un comprador participe en eventos públicos, entregas o contenidos promocionales, podrá autorizar a TSRD a utilizar su nombre, imagen, fotografía, voz, video y testimonio para fines promocionales relacionados con la Plataforma, sin compensación económica adicional, según las condiciones del evento correspondiente.
Al utilizar la Plataforma, el usuario autoriza a TSRD a recopilar, almacenar y utilizar su información para procesar compras, entregar arte digital, brindar soporte, enviar comunicaciones relacionadas con la compra y cumplir obligaciones legales.
El tratamiento de datos estará sujeto a la Política de Privacidad vigente.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, TSRD no será responsable por fallas técnicas, interrupciones temporales, problemas de internet, actos de terceros, pérdida de información ocasionada por proveedores externos o daños indirectos derivados del uso de la Plataforma.
TSRD no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas tecnológicas, conflictos laborales, interrupciones gubernamentales, pandemias, emergencias nacionales o cualquier evento de fuerza mayor.
El comprador acepta defender, indemnizar y mantener indemne a TSRD, sus directivos, empleados, afiliados, representantes y contratistas frente a cualquier reclamación, pérdida, daño, gasto o responsabilidad derivada del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
TSRD podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma.
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, logotipos, diseños, imágenes, videos, marcas, software y materiales de las colecciones de arte digital, es propiedad exclusiva de TSRD o de sus licenciantes y se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
La compra de una edición digital otorga al comprador una licencia de uso personal no exclusiva sobre esa edición, conforme a las condiciones de la colección, sin transferir la propiedad intelectual de la obra.
Estos Términos y Condiciones serán interpretados conforme a las leyes vigentes de la República Dominicana.
Toda controversia relacionada con la Plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana.
Cada colección publicada por TSRD podrá contener condiciones particulares adicionales. En caso de conflicto entre estas Condiciones Generales y las condiciones específicas de una colección, prevalecerán las condiciones particulares de dicha colección.
Las comunicaciones realizadas a través de los canales oficiales de TSRD serán las únicas reconocidas para efectos de notificaciones, consultas y reclamaciones.
